Groet

WIlbert

Dit jaar echter boekten we de eerste week met Sardaholiday (gerund door een Nederlands Italiaans koppel zijnde Ersilia Orru- Maarten de Zeeuw). 2 gezinnen, 8 personen, de huur van huis Casa Ubaldo aan de Costa Rei, 1360€ (16-23/07/11). 30% voorschot betaald dec2010, de rest in Juni2011. Dan pas zouden we adres ontvangen. Week 2 trekken we meer noord met een andere reisorganisatie (Enotria travel gelukkig, want daar loopt alles perfect, kwaliteitsvolle locaties, betrouwbare info, value for money).
2 weken vóór vertrek: nog geen adres ontvangen. Per mail wordt het beloofd. 1 week voor vertrek: niks, tel wordt niet opgenomen, website blijkt geblokkeerd “wegens onderhoud”… SMS dan maar. 15/07/’11 1 dag vóór vertrek, Ersilia neemt SMS contact: ze beweert dat haar een ernstige ziekte overkwam,ligt in het ziekenhuis maar ze belooft alsnog de coördinaten. 12 uur voor vertrek: “Ersilia is in conflict gekomen met de huiseigenaar die met de sleutel niet wil afkomen, zij kan zich niet verplaatsen: zij zegt de huurovereenkomst met ons op en stelt onmiddellijke terugstorting voor. We vragen 400€ schadevergoeding, komen in één mail tot 200€ akkoord. We hebben jammer genoeg begrip, zoeken zelf alsnog een nieuw verblijf voor 8, ferry vertrekt zo 17/07/11. Gedurende de 14 dagen op het eiland is er veelvuldig SMS verkeer met Ersilia, nooit wordt de telefoon opgenomen, ook niet als de Carabinieri bellen. Veel beloftes, 42 SMSsen, 10 emails, nooit een concrete terugstorting, ook nu december2011 nog niet. Ons voorstel om zelf het geld op te halen in Uta of een via aangetekende bankcheque: … niks leidt tot terugstorting, er worden zogezegde banktransactie nummers doorgegeven, die de terugstorting moeten bewijzen (CRO nummer) maar wat dacht je? Vals natuurlijk.. Uiteindelijk leg ik klacht neer bij de Carabinieri, maar ook thuis.

Ondertussen heb ik met verbetenheid een zoektocht aangevat via het internet, via oproepen op social networks… en ondertussen blijkt dat we helemaal niet alleen slachtoffer zijn. Ondertussen zijn we met 10 gedupeerde partijen, zijnde 15 families (Nederland, Belg, Zwitser, Italiaan), allemaal op dezelfde manier slachtoffer van dit koppel, allemaal min of meer met dezelfde story: een verhaaltje rond borstkanker wordt opgehangen (hoe onrespektvol voor die mensen die dagelijks tegen zo'n ziekte vechten), of er is zogezegd een sterfgeval in de familie van de verhuurders waardoor de zaak moet geannuleerd worden. In elk geval, dit koppel verdiende alleen al aan deze 14 families 20.000€ in Juli-Augustus2011. Iedereen legde lokaal klacht neer, en gisteren kreeg ik voor het eerst bericht dat de zaak bij justitie in Arnhem zit. Arnhem, want dit koppel woont sinds deze zomer niet meer in Sardinië maar terug in Nederland. (Je hoeft niet op Sardinië te wonen om zo'n spinneweb op te zetten trouwens). Gezien iedereen betaalde voor een niet verkregen dienst, gezien tot op vandaag nog niemand is terugbetaald, gezien er enkel onbetrouwbare informatie en leugens uit Ersilia komen, vermoed ik dat het hier om zaak van oplichting gaat. Dit is geen beschuldiging per blog, maar oordeelt u zelf. Sardaholiday is niet geregistreerd in Italië, ook niet in Nederland. Pas op, hun vorige organisatie noemde DoenSardinië.com.

Wat komt er straks weer op de markt nu ook Sardaholiday.com door hen geblokkeerd is. Er komt ongetwijfeld iets nieuws op de markt, een nieuwe spinneweb. Ze maken ook promotie voor autoverhuur, via http://www.sardinie-autoverhuur.nl/ , opletten dus, want daar is ook zowel een link naar Sardaholiday als naar DoenSardinië.

Wie nu wil boeken op Sardinië, zeker doen, een te prachtig land om geslachtofferd te worden, maar weer op je hoede voor deze namen.

BAP

Alle communicatie met Sardaholiday was geschreven waarvan ik copies heb, hetzij mail, hetzij SMS. Idem voor alle andere partijen.

Maar het is zeker een alternatief dat overwogen kan worden.

Groet

Wilbert